内容简介
项目一 电子商务与物流的关系
任务一 电子商务及其商业经营模式
1.1.1 电子商务的概念
任务二 电子商务物流的概念及特征
1.2.1 物流的概念及发展
任务三 电子商务与物流的关系
1.3.1 电子商务与物流
1.3.2 电子商务下的物流
1.3.3 案例分析
项目小结
习题与思考
项目二 电子商务物流基础理论
任务一 物流与电子商务物流系统
2.1.1 物流概述
2.1.2 电子商务物流系统
任务二 电子商务物流系统的模式、分析与评价及特点
2.2.1 电子商务物流系统的模式
2.2.2 电子商务物流系统分析与评价
2.2.3 电子商务物流系统与传统物流系统的区别及其特点
任务三 电子商务物流系统各环节的功能及电子商务物流模式
2.3.1 电子商务物流系统各环节的功能
2.3.2 电子商务物流模式
项目小结
习题与思考
项目三 电子商务物流系统设计
任务一 电子商务物流系统
3.1.1 电子商务物流系统概述
3.1.2 电子商务物流系统模型
3.1.3 电子商务物流系统的合理化
任务二 电子商务物流系统分析
3.2.1 电子商务物流系统分析的概念
3.2.2 电子商务物流系统分析的任务
3.2.3 电子商务物流系统分析的工作步骤和工具
任务三 电子商务物流系统设计的目标与案例
3.3.1 电子商务物流系统设计的目标
3.3.2 电子商务物流系统设计案例
项目小结
习题与思考
项目四 电子商务物流信息技术
任务一 电子商务物流技术
任务二 条形码技术、射频技术、EDI技术和自动跟踪技术在物流中的应用
4.2.1 条形码技术
4.2.2 射频技术
4.2.3 EDI技术
4.2.4 自动跟踪技术
4.2.5 物流自动化技术
4.2.6 电子商务的前沿技术与运作模式展望
项目小结
习题与思考
项目五 电子商务物流成本管理
任务一 电子商务物流成本的含义
任务二 电子商务物流成本的种类
任务三 电子商务物流成本管理方法
5.3.1 电子商务物流成本管理
5.3.2 电子商务物流退货成本控制
项目小结
习题与思考
项目六 电子商务物流管理
任务一 电子商务物流管理的含义、原则
6.1.1 对物流过程的管理
6.1.2 对物流中具体职能的管理
6.1.3 对物流要素的管理
6.1.4 电子商务物流管理原则
任务二 电子商务物流管理的内容
任务三 电子商务物流技术与电子商务物流管理信息系统
项目小结
习题与思考
项目七 电子商务与供应链管理
任务一 供应链和供应链管理的基本概念
7.1.1 供应链概述
7.1.2 供应链管理概述
任务二 供应链管理所涉及的内容,掌握供应链管理的基本方法
7.2.1 供应链管理方法
7.2.2 电子商务与供应链管理
项目小结
习题与思考
项目八 电子商务时代的国际物流
任务一 国际物流概述
8.1.1 国际物流的特点
8.1.2 国际物流的种类
8.1.3 国际物流发展的背景
任务二 国际物流运作相关知识
8.2.1 国际物流运作
8.2.2 国际物流系统
8.2.3 国际物流组织和管理
8.2.4 国际物流和电子商务的关系
8.2.5 电子商务下我国国际物流的发展战略
项目小结
习题与思考
项目九 电子商务物流相关法律问题及发展趋势
任务一 电子商务物流交易平台的有关法律制度
9.1.1 电子合同的法律问题
9.1.2 电子商务支付的法律问题
9.1.3 电子商务下的货物运输保险
9.1.4 我国现行的有关物流的主要法律、法规
9.1.5 电子商务交易平台运行的法律制度
任务二 电子商务物流中存在的问题及解决措施
项目小结
习题与思考
电子商务物流上机实验
实验一 浏览知名电子商务网站
实验二 电子商务网站建设
实验三 网店的搭建
实验四 网上信息发布
实验五 B2C、B2B、C2C模式体验
实验六 电子合同的签订
实验七 数字证书的使用
实验八 网上银行
实验九 物流配送
电子商务物流实训
实训一 电子商务物流应用调研
实训二 电子商务网站分析
实训三 利用IE浏览器进行信息检索
实训四 Internet信息服务软件的应用
实训五 数据库技术的使用
实训六 ERP系统
实训七 电子商务与物流的关系调研
实训八 电子商务的应用
实训九 画出便利店或大型综合超市的流通途径和指定类别商品的流通渠道
实训十 购买商品的物流活动对交通运输的影响
实训十一 超市配送中心的设计
实训十二 供应链各环节物流策略比较研究
实训十三 物流运输合理化
实训十四 电子商务技能实训
附录
附录1 参考评分标准举例
附录2 实训作业表格式
附录3 跨境电子商务运营关键技术教学课程大纲
参考文献